DIREITO DE RETIRADA

Política de cancelamento ou devolução


Os consumidores têm direito a rescisão nos termos das seguintes disposições, sendo que consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico com um fim que não pode ser atribuído à sua atividade comercial ou profissional independente: Instrução de cancelamento Direito de rescisão  - Você pode revogar sua declaração de contrato no prazo de um mês sem fornecer as razões em forma de texto (por exemplo, carta, fax, e-mail) ou - se o item for entregue a você antes do prazo expirar - devolvendo o item. O período começa após o recebimento desta instrução em forma de texto, mas não antes do recebimento da mercadoria pelo destinatário (no caso de entrega recorrente de mercadorias semelhantes, não antes do recebimento da primeira entrega parcial) e também não antes do cumprimento de nossa obrigações de informação de acordo com o Artigo 246 § 2 em conjunto com § 1 parágrafos 1 e 2 EGBGB, bem como nossas obrigações de acordo com § 312g parágrafo 1 frase 1 BGB em relação ao Artigo 246 § 3 EGBGB. O envio atempado do cancelamento ou do artigo é suficiente para cumprir o prazo de cancelamento.

 

A revogação deve ser enviada para:
Linda Hudelmaier-Großer |
Kirchgartenstrasse 5 | 71254 Ditzingen | linda@lebensart-einzigartig.de
Consequências da revogação No caso de uma revogação efetiva, os serviços recebidos por ambas as partes devem ser devolvidos e quaisquer benefícios (por exemplo, juros) devolvidos. Se você for incapaz ou parcialmente incapaz de devolver ou renunciar ao serviço e benefícios recebidos (por exemplo, vantagens de uso) ou apenas em uma condição deteriorada, você deve nos compensar pelo valor. Você não tem que pagar nenhuma compensação por uma deterioração causada pelo uso pretendido do item. Você só terá que pagar uma indenização pelo valor sacado se tiver usado a mercadoria de uma forma que vá além da verificação de propriedades e funcionalidade. “Verificar as propriedades e funcionalidades” significa testar e experimentar os respetivos produtos, como é possível e habitual numa loja de retalho, por exemplo. Os itens transportáveis devem ser devolvidos por nossa conta e risco. Você deve arcar com os custos normais de devolução da mercadoria se a mercadoria entregue corresponder à mercadoria encomendada e se o preço da mercadoria a ser devolvido não exceder um montante de 40 euros ou se você ainda não tiver recebido a contrapartida ou se tiver efetuou o pagamento parcial acordado contratualmente. Caso contrário, a devolução é gratuita para você. Os itens que não podem ser enviados como um pacote serão retirados de você. As obrigações de reembolso de pagamentos devem ser cumpridas no prazo de 30 dias. O prazo começa para si aquando do envio da sua declaração de cancelamento ou da mercadoria, para nós com o seu recibo.

 

O direito de rescisão existe

1. Não no caso de contratos à distância para a entrega de mercadorias que são fabricadas de acordo com as especificações do cliente ou que são claramente adaptadas às necessidades pessoais ou que não são adequadas para uma devolução devido à sua natureza ou que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade Foi excedido. Evite danos e contaminação do produto. Se possível, envie-nos a mercadoria na embalagem original, com todos os acessórios e componentes da embalagem. Se necessário, use uma embalagem externa protetora. Se você não tiver mais a embalagem original, use uma embalagem adequada para fornecer proteção adequada contra danos durante o transporte.

 

2. Se possível, por favor, não envie os produtos de volta para nós com frete a cobrar. Teremos prazer em reembolsá-lo antecipadamente pelos custos de postagem, desde que você não tenha que pagá-los.

 

3. Observe que os números 1-2 acima mencionados não são pré-requisitos para o exercício efetivo do direito de rescisão